こんにちは。人事部の中山です。
今回の記事では、本部紹介第3弾として、開発本部の2人にお話を伺いました!
開発の仕事とは?働く上でのマインドとは?ぜひ最後までご覧ください。
(第1弾:商環境研究所の仕事とは? 第2弾:内装監理本部の仕事とは?も併せてご覧ください!)

(左)ミヤザキさん 2014年中途入社。今年11年目
入社後以降、開発本部に所属。東京・大阪・松山と複数地区を経験し、現在は東京に勤務。
(右)タムラさん 2019年新卒入社。今年6年目
入社後、開発本部に配属。1年半経験した後、ジョブローテーションで管理部にて1年半従事。その後開発本部に戻る。
開発本部の業務を教えてください。
基本的な業務で言えば、商業施設の企画や、テナントなどのリーシング業務があります。業務の流れとしては、どのような商業施設をつくるのかを調査して、構想するところからスタートします。つまり、その地区にどのような人が住んでいるのか、住民性・観光性・街づくり性などの特性調査から始まり、商業施設のコンセプト、方向性を決めていきます。そして、どのような配置で、どんなテナントを入れるかを考えて、そのテナントに対しお声がけをしていくというのが大まかな流れになります。
どのようにテナントの構成と誘致を行っているのですか?
新規やリニューアル物件であれば施設の方向性からフロアやゾーンの考え、テナントを想定します。例えば食品スーパーや顔となるテナント、感度の高いテナント、大型店など、まずは核となるテナントから想定し、各フロアの構成をします。
既存の商業施設であれば、業種は周りのテナントや構成を見たり、施設全体を見渡して足りてないテナントや業種はなんだろう・・?と考察したり、デベロッパー側での要望もあるので多方面から考えた上で決めていきます。
こちらで考えたテナントへお声がけすることもありますし、デベロッパー側からテナント指定で依頼を受けて誘致することもあります。
開発はリーシング業務以外の業務もありますか?
元々の開発部門は、内装をとるための営業を中心に行っており、デベロッパーの所に営業へ行って環境工事をもらったり、テナントへ行って内装工事をとってきたりしていました。
今はデベロッパーとのビジネスのウエイトが大きい部分もありますが、テナント工事につながる営業も同時に行うこともあり、プロジェクトによっては営業部と商環境研究所、開発部が一緒に構想の段階から入って、トータルプロデュースで施設をつくっていくこともあります。
開発部門には、どういう人がいますか?
取引先との商談で雑談することも多いので、色んな分野での情報に長けている博識な人の方が商談がうまくいくような気がします。
知識的な部分はもちろん必要ですが、色んな事に興味があって、世の中のトレンドや流行りなど、様々なことにアンテナを張れる人が向いていると思います。いわゆるミーハーな人ですね。
スイーツや、ファッション、子育て世代に向けた商品など、商業施設は幅広い年齢層の方が利用されるので、Z世代からシニア世代までの関心事を知っていることが商業施設をつくるにあたって重要だと思います。

「毎日、楽しんでいますか?」
開発本部の太田本部長が、社員へメッセージを伝える際に言うセリフがありますが、開発本部でのキーワードになっているのでしょうか?
これは開発本部に限らないと思いますが、先輩方を見て「楽しんで仕事をすること」を教えられてきました。
開発は営業職的な業務でもあります。初対面の人や、外部とのコミュニケーションがとれることが必要で、テナント誘致に関しては断られることも多いので、ポジティブ転換できることも重要だと思います。仕事は、楽しいこともあれば、辛いこともあります。ですが、結果振り返った時に、「“大変だったけど楽しかった!”と思えたらいいな」というマインドで日々仕事をしています!
私は企画業務をしている時に特に気分がアガります! ある街について深く調べたり、その内容を分かりやすく編集して企画資料に落とし込んだり。
リーシング業務は大変な部分もありますが、テナント誘致で成約したものは、個人の成果だったりするのでその点では、成果が分かりやすく楽しんで仕事が出来ると思います。
最後に、これから入社する人へメッセージをお願いします。
世の中的には上司がとってきた仕事を若手が補佐することが多いと思いますが、スペースの開発は、自分でとってきた仕事を自分で進めたり、年齢関係なく推進するメンバーになったりと若手も活躍しやすい部署です!
時代的にリアルでお買い物をすること自体が少なくなっているので、現在はテナント側もデベロッパー側も様々な課題を抱えています。そこをどう打開できるかの “課題解決”の策を求められています。自らの経験や情報収集をもとに、提案する力がある人、好奇心・行動力のある人が開発に向いていると思います!
ミヤザキさん、タムラさんありがとうございました!
開発業務について詳しく丁寧に教えてくださり、他にも色々な貴重なお話が聞けて、とても楽しいインタビューでした!
この記事を読んで下さった方は、今後ぜひ商業施設などに行った際には、施設全体の構成やテナントの配置などを見て、自分だったら・・と想像を膨らませてみると楽しいかもしれないですね☆
